POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Principes généraux

Nous ne vous demandons pas d'informations personnelles à moins d'en avoir vraiment besoin, nous ne revendons pas vos informations personnelles à des tiers et nous traitons vos informations personnelles dans le plus grand respect de la sécurité et de votre vie privée.

2. Base légale des traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement de données repose sur une base juridique déterminée :

• Consentement : pour l'inscription à la newsletter, la réception d'offres partenaires, ou l'utilisation de certaines fonctionnalités optionnelles de l'application.
• Exécution du contrat : pour la gestion du compte utilisateur ou annonceur, la participation aux challenges et l'attribution des points.
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données nécessaires au respect des obligations administratives ou fiscales.
• Intérêt légitime : pour la prévention de la fraude, l'amélioration du service, la maintenance technique et la sécurité des données.

3. Données collectées

Utilisateurs de l'application

ITO ITO collecte les données suivantes :

• Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré),
• Informations de profil : genre, date de naissance, commune, entreprise, préférence de profil public (affichage du prénom et initiale du nom dans les classements publics),
• Informations facultatives : âge, taille, poids (afin d'adapter les statistiques et recommandations santé),
• Données d'activité : type d'activité (marche, course, vélo, va'a), kilomètres parcourus, points cumulés, calories brûlées, participation aux challenges et récompenses obtenues,
• Données de géolocalisation : utilisées pour comptabiliser les kilomètres parcourus et attribuer des points,
• Données de connexion : type d'appareil, version du système et du navigateur, version de l'application.

Les utilisateurs peuvent également :

• Accepter de recevoir la newsletter ITO ITO directement depuis leur profil,
• Choisir de recevoir, s'ils le souhaitent, des offres et communications par e-mail de la part des partenaires ITO ITO.

Ces envois ne sont effectués qu'avec le consentement explicite de l'utilisateur et peuvent être désactivés à tout moment depuis les paramètres du profil.

L'inscription via Facebook, Apple ou Google OAuth est possible. Les informations transmises dans ce cadre sont utilisées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

Aucune donnée bancaire ou information sensible n'est collectée par ITO ITO.

Comptes annonceurs

Les annonceurs disposent d'un espace dédié leur permettant de créer et gérer leurs propres challenges. Pour cela, ITO ITO collecte :

• Nom de l'entreprise,
• Numéro RCS ou Tahiti
• Numéro de téléphone professionnel
• Adresse e-mail professionnelle
• Mot de passe (chiffré et non accessible par ITO ITO)
• Logo, visuel, titre et description des challenges
• Informations relatives aux lots proposés

Ces informations sont nécessaires pour identifier l'annonceur, permettre la création de challenges et assurer le bon fonctionnement de l'espace annonceur. elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales extérieures.

4. Utilisation des données

Les données collectées permettent à ITO ITO de :

• Fournir et gérer les services proposés par l'application,
• Permettre aux utilisateurs de participer à des challenges et aux annonceurs de les organiser,
• Communiquer avec les utilisateurs et annonceurs (notifications, assistance, nouveautés, etc.),
• Assurer la sécurité, la maintenance et l'amélioration continue du service.

Les utilisateurs et annonceurs peuvent recevoir des communications promotionnelles ou informatives, qu'ils peuvent désactiver à tout moment via les paramètres de leur compte.

Les personnes inscrites à la newsletter ITO ITO consentent à recevoir des actualités, offres et informations liées aux activités de la plateforme. Leur adresse e-mail est utilisée exclusivement pour cet envoi et peut être supprimée à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque message.

5. Partage et divulgation des données

ITO ITO ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle. Les données peuvent toutefois être partagées :

• Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application,
• Avec des partenaires liés à la gestion des challenges (par exemple pour la remise de lots),
• Si la loi l'exige ou en cas de demande légale.

6. Sécurité des données

ITO ITO met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Cependant, malgré ces précautions ITO ITO ne saurait être tenue responsable des incidents résultant d'une erreur, d'une défaillance ou d'un manquement d'un annonceur tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que le compte utilisateur ou annonceur reste actif. Lorsqu'un utilisateur supprime son compte, son profil est instantanément supprimé et les informations permettant de l'identifier ne sont plus conservées. Les données d'activité (kilomètres parcourus, participation aux challenges, etc.) sont alors anonymisées et conservées uniquement à des fins statistiques, sans lien avec un utilisateur identifié.

8. Droits des utilisateurs et annonceurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition et de limitation du traitement

Les demandes peuvent être adressées par email à dpo@itoito.app ou par courrier à l'adresse suivante : BP 41666 FARE TONY - 98713 PAPEETE.

Un justificatif d'identité pourra être exigé pour sécuriser le traitement de la demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via le site www.cnil.fr.

9. Suppression du compte

Les utilisateurs et annonceurs peuvent demander à tout moment la suppression de leur compte et des données associées via l'application ou par email à dpo@itoito.app.

10. Hébergement et conformité RGPD

Les données sont hébergées sur des serveurs conformes au RGPD. Aucune donnée n'est transférée hors de cet espace sans garanties appropriées.

ITO ITO fait appel à certains prestataires externes (sous-traitants) pour assurer le bon fonctionnement du service (hébergement, envoi d'e-mails, maintenance technique, analyses statistiques, etc.). Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données conformément au RGPD et n'agissent que sur instruction d'ITO ITO.

11. Cookies et traceurs

Le site ITO ITO utilise des cookies et traceurs afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies peuvent être :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, navigation).
• Cookies de mesure d'audience : utilisés pour collecter des statistiques anonymes de fréquentation et d'utilisation du site
• Cookies publicitaires ou de personnalisation : utilisés uniquement avec le consentement préalable de l'utilisateur pour proposer des contenus ou offres adaptés.

Lors de la première visite sur le site, une bannière d'information permet à l'utilisateur de choisir d'accepter, de refuser ou de paramétrer ses préférences en matière de cookies. Il peut modifier son choix à tout moment depuis le lien "Gérer les cookies" présent en bas de page.

La durée de conservation des cookies n'excède pas 13 mois à compter de leur dépôt sur le terminal de l'utilisateur.

12. Mises à jour de la politique

ITO ITO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web ou l'application. Les utilisateurs et annonceurs seront informés en cas de changements importants.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : dpo@itoito.app.